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Gastos de Envío

¿Cuánto cuesta el envío?

Según la zona de entrega del pedido los costes pueden variar. A continuación se detallan las distintas áreas y sus costes:


- Envíos peninsulares:

 

  • Portes GRATUITOS, si tu pedido es superior a 300€ IVA excluido.

  • 7,95€ + IVA, si  tu pedido es de un importe inferior a 300€ IVA excluido.

- Envíos a Islas Baleares y Portugal:

 

  • Portes GRATUITOS, si tu pedido es superior a 600€ IVA excluido.

  • 9,95€ + IVA, si  tu pedido es de un importe inferior a 600€ IVA excluido.

- Envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra:

 

  • Portes GRATUITOS, si tu pedido es superior a 2000€ IVA excluido.

  • 79,95 + IVA, si tu pedido es inferior a 2000€ IVA excluido.

 - Recogida en Almacén Central:

  • En este caso la recogida es totalmente GRATUITA en nuestros almacenes ubicados en la localidad madrileña de San Sebastián de los Reyes.


¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?

 

Desde que realizas el pedido a través de nuestra web, hasta que lo recibes, el tiempo de entrega varía en función del método de pago y del método de envío seleccionados. También hay que tener en cuenta la disponibilidad del artículo.


Solo se realizará el envío en el mismo día para pedidos realizados de lunes a jueves hasta las 17:00h y los viernes hasta las 13:00h. Los pedidos realizados los en fin de semana o festivos se procesaran los lunes o próximo día laborable respectivamente. 


En caso de pedidos pagados mediante transferencia bancaria, el plazo puede ampliarse de 24 a 48 horas más (días laborables), ya que las transferencias bancarias desde otra entidad que no sea del BBVA, en la que VERLAC tiene su cuenta, suelen demorarse ese tiempo hasta que la entidad bancaria confirma y aprueba dicho pago. Por tanto, VERLAC no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago.

 

Todas las ventas y entregas efectuadas por VERLAC serán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de VERLAC o a lo aquí estipulado tendrá efecto salvo pacto expreso por escrito firmado por VERLAC, en cuyo caso dichos pactos particulares prevalecerán.

 

En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a VERLAC, por medio que deje constancia de su recepción, en el plazo máximo de quince (15) días desde la fecha de recepción de la mercancía. Transcurrido dicho plazo el Cliente perderá cualquier derecho a reclamar por falta de cantidad, conformidad, o vicios, cualesquiera que fuesen, entendiéndose la mercancía recibida a plena conformidad. En caso de devolución dentro del plazo antes indicado, los portes serán a cargo del cliente. 

 

¿Qué empresa de transporte se encarga del envío?

 

Enviamos nuestros pedidos a través de las empresas de mensajería y paquetería SEUR y GLS. Puedes visitar su página web para más información, o para contactar con ellos en: www.seur.com y www.gls-spain.es

 

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